| Description des prestations | Inclus |
|---|---|
| Main d'œuvre et déplacement des prestations couvertes par le contrat | ✓ |
| Assistance auprès des fournisseurs | ✓ |
| Télémaintenance (prise en main à distance) | ✓ |
| Maintenance des postes existants (matériel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |
| Maintenance des imprimantes et périphériques (matériel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |
| Mise à jour des pilotes matériels (si besoin, dans le cadre de matériel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |
| Prêt de matériel dans la limite de nos stocks | ✓ |
| Réinstallation du système en cas de panne (si matériel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |
| Désinfection en cas de contamination (matériel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |
| Paramétrage des logiciels Médimust en cas de panne de disque dur (si matériel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |
| Assistance logiciel tiers niveau 1 (logiciel(s) acheté(s) auprès de Médimust) | ✓ |